Regulamin serwisu

• Sprzedawca — podmiot wskazany w pkt 2 Regulaminu, prowadzący sprzedaż i świadczący usługi za pośrednictwem strony.
• Serwis — strona internetowa, za pośrednictwem której Sprzedawca prowadzi sprzedaż i świadczy usługi.
• Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu lub rezerwacji za pośrednictwem Serwisu.
• Konsument — Klient będący osobą fizyczną, dokonujący czynności niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Produkt cyfrowy — treść cyfrowa oferowana w Serwisie (pojedynczy rozdział książki, całość książki w wersji elektronicznej oraz kurs online).
• Kurs online — treść cyfrowa oferowana w Serwisie w postaci uporządkowanego zestawu modułów i lekcji (materiały wideo, tekstowe oraz pliki do pobrania), udostępniana Klientowi do nauki online po zalogowaniu, na zasadach określonych w pkt 8b.
• Usługa — konsultacja świadczona online w zarezerwowanym terminie.

• Piotr Kalinowski
• osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej,
• prowadząca sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców,
• korzystająca ze zwolnienia podmiotowego z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT — na żądanie przedsiębiorcy wystawiana jest faktura (bez VAT), a na życzenie konsumenta rachunek,
• adres do korespondencji: Kabacki Dukt 16/32, 02-798 Warszawa,
• adres e-mail do kontaktu: [email protected]

• Rejestracja i założenie konta w Serwisie są dobrowolne i bezpłatne; konto nie jest wymagane do przeglądania Serwisu, lecz jest niezbędne do korzystania z wybranych funkcji (np. forum, wystawiania ocen bezpłatnych aplikacji oraz ich pobierania).
• Jedno konto (jeden login) umożliwia dostęp do wszystkich funkcji wymagających zalogowania, w tym do forum — nie jest wymagana odrębna rejestracja do poszczególnych funkcji.
• Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane, chronić dane logowania przed dostępem osób trzecich oraz korzystać z konta zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa.
• Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto — samodzielnie w panelu „Moje konto” lub kontaktując się z Administratorem; usunięcie konta nie uchyla obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. przechowywania dokumentów rozliczeniowych).
• Sprzedawca może zablokować lub usunąć konto w przypadku naruszenia Regulaminu, przepisów prawa albo działania na szkodę Serwisu lub innych użytkowników, z poszanowaniem praw Konsumenta.

Za pośrednictwem Serwisu Sprzedawca oferuje:

• dostęp do pojedynczych rozdziałów książki w wersji elektronicznej,
• dostęp do całości książki w wersji elektronicznej (e-book),
• konsultacje eksperckie świadczone online,
• wykonywanie stron i serwisów internetowych na indywidualne zamówienie,
• projektowanie i wykonywanie dedykowanych narzędzi oraz aplikacji na indywidualne zamówienie,
• dostęp do kursów online (treść cyfrowa dostarczana i udostępniana po zalogowaniu),
• bezpłatne aplikacje (narzędzia) udostępniane do pobrania na warunkach określonych w pkt 3a.
• Giełda zleceń — usługa kojarzenia zamawiających z wykonawcami (freelancerami) w relacji B2B; Operator pełni rolę pośrednika, a umowa o wykonanie zawierana jest bezpośrednio między stronami.

Szczegółowe zasady poszczególnych usług płatnych określają odrębne regulaminy: Regulamin konsultacji, Regulamin usług — strony internetowe, Regulamin usług — dedykowane aplikacje oraz Regulamin Giełdy Zleceń.

Wybrane treści (np. wskazany rozdział) mogą być udostępniane bezpłatnie. Zakres oraz ceny produktów i usług prezentowane są w Serwisie i mogą być aktualizowane przez Sprzedawcę.

Bezpłatne aplikacje (narzędzia) udostępniane są wyłącznie zarejestrowanym Użytkownikom. Pobranie aplikacji jest możliwe po spełnieniu łącznie następujących warunków:

• posiadanie konta w Serwisie i zalogowanie się (wymagana uprzednia rejestracja),
• polecenie strony 5 osobom na portalu LinkedIn oraz podanie linków do ich profili,
• zaakceptowanie regulaminu danej aplikacji oraz potwierdzenie adresu e-mail jednorazowym kodem.

System weryfikuje poprawność i unikalność podanych profili LinkedIn — te same osoby (profile) nie mogą być wskazywane ponownie przy kolejnych pobraniach. Uczciwa informacja: faktu polecenia nie da się potwierdzić w pełni automatycznie, dlatego zgłoszenia podlegają również ręcznej weryfikacji przez Administratora.

Bezpłatne aplikacje mają charakter wspomagający, udostępniane są w stanie „takim, jakie są” i nie stanowią porady prawnej. Sprzedawca może zmienić zasady udostępniania lub wycofać aplikację.

Do korzystania z Serwisu oraz zakupionych treści cyfrowych niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz — w przypadku konsultacji online — możliwość udziału w połączeniu wideo lub audio.

Zamówienie składa się poprzez wybór produktu lub usługi, podanie wymaganych danych (w tym adresu e-mail) oraz dokonanie płatności. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora płatności.

Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych. Podanie nieprawdziwego adresu e-mail może uniemożliwić dostarczenie zakupionej treści cyfrowej lub linku do konsultacji.

Wszystkie ceny prezentowane w Serwisie są cenami ostatecznymi, które Klient płaci (Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT, więc do cen nie dolicza się podatku VAT), i wyrażone są w złotych polskich (PLN); w przypadku niektórych usług cena może być prezentowana również w innej walucie.

Dostępne metody płatności to wyłącznie: Apple Pay, Google Pay, BLIK oraz karta płatnicza. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności. Sprzedawca nie ma dostępu do danych karty płatniczej Klienta i ich nie przechowuje.

Dostęp do zakupionej treści cyfrowej udostępniany jest niezwłocznie po potwierdzeniu płatności — poprzez odblokowanie treści w Serwisie oraz, w zależności od produktu, poprzez informację przesłaną na wskazany adres e-mail.

W przypadku problemów z dostępem do zakupionej treści Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail wskazanym w pkt 2.

Konsultacja realizowana jest w terminie wybranym przez Klienta podczas rezerwacji, po dokonaniu płatności. Szczegóły dołączenia do konsultacji przekazywane są na wskazany adres e-mail.

Klient może zaproponować zmianę terminu konsultacji, kontaktując się ze Sprzedawcą z odpowiednim wyprzedzeniem. Sprzedawca dołoży starań, aby uzgodnić nowy dogodny termin. W razie nieobecności Klienta w umówionym terminie bez wcześniejszego powiadomienia usługę uznaje się za wykonaną.

Kurs online jest treścią cyfrową udostępnianą po zalogowaniu na koncie Klienta. Dostęp do zakupionego kursu włączany jest niezwłocznie po potwierdzeniu płatności i widoczny w panelu „Moje konto → Moje kursy".

W zależności od oferty danego kursu dostęp może być bezterminowy albo czasowy (na określoną liczbę dni od zakupu); informacja o rodzaju i okresie dostępu prezentowana jest na stronie kursu przed zakupem.

Zakres kursu (moduły, lekcje, materiały) prezentowany jest na stronie kursu. Wybrane lekcje mogą być udostępnione jako bezpłatny podgląd. Sprzedawca może rozwijać i aktualizować materiały kursu, z poszanowaniem praw Klientów, którzy już nabyli dostęp.

Materiały wideo udostępniane są w trybie strumieniowym (odtwarzacz w Serwisie), a materiały do pobrania — poprzez bezpieczne, czasowo ograniczone łącza. Materiały przeznaczone są wyłącznie do własnego, prywatnego użytku Klienta (zob. pkt 12).

Do korzystania z kursu wymagane są: konto w Serwisie, urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka oraz łącze umożliwiające odtwarzanie wideo.

Postępy nauki (oznaczanie ukończonych lekcji) zapisywane są na koncie Klienta w celu umożliwienia wygodnego kontynuowania kursu.

Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Od tej zasady obowiązują jednak istotne wyjątki opisane poniżej.

Treści cyfrowe (rozdziały, e-book, kursy online)

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany, że w ten sposób utraci prawo odstąpienia od umowy. Dokonując zakupu treści cyfrowej, w tym dostępu do kursu online, i uzyskując do niej natychmiastowy dostęp, Konsument wyraża taką zgodę — przez zaznaczenie odpowiedniego, obowiązkowego pola przy zakupie — i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia.

Usługi (konsultacje)

Jeżeli Konsument zażądał rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu na odstąpienie i usługa została w pełni wykonana, prawo odstąpienia nie przysługuje. W przypadku odstąpienia od umowy o świadczenie usługi, która została rozpoczęta na żądanie Konsumenta, Konsument ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.

Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć treści cyfrowe oraz usługi zgodne z umową. Klient może złożyć reklamację, przesyłając ją na adres e-mail wskazany w pkt 2 i opisując stwierdzoną niezgodność.

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia na podany adres e-mail.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (ADR), m.in. poprzez wniosek do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej lub do stałego polubownego sądu konsumenckiego, a także korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckich. Informacje o tych sposobach dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl). Skorzystanie z tych metod jest dobrowolne. (Unijna platforma ODR została wyłączona z dniem 20 lipca 2025 r.)

Wszystkie treści udostępniane w Serwisie, w tym treść książki i jej rozdziałów, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Sprzedawcy lub są wykorzystywane na podstawie stosownych uprawnień.

Zakup treści cyfrowej (w tym dostępu do kursu online) uprawnia Klienta do korzystania z niej wyłącznie na własny, prywatny użytek, w okresie posiadanego dostępu. Zabronione jest pobieranie wideo, nagrywanie, kopiowanie, powielanie, publiczne udostępnianie, odsprzedaż, udostępnianie danych logowania osobom trzecim oraz jakiekolwiek inne rozpowszechnianie zakupionych treści bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisane są w Polityce prywatności dostępnej na stronie.

Korzystając z jakiegokolwiek formularza dostępnego na stronie (m.in. formularz kontaktowy, prośba o CV, zapytanie o usługi, rezerwacja konsultacji, opinia o stronie, forum), Użytkownik zobowiązuje się nie wprowadzać treści wulgarnych, obraźliwych, znieważających ani w inny sposób naruszających dobre obyczaje lub dobra osobiste innych osób.

Wprowadzenie treści wulgarnych lub obraźliwych stanowi naruszenie Regulaminu i skutkuje natychmiastową oraz trwałą blokadą dostępu do formularzy — zarówno dla adresu e-mail, jak i adresu IP Użytkownika — bez uprzedniego ostrzeżenia. Blokada następuje już przy pierwszym naruszeniu.

W celu obsługi i zabezpieczenia blokady Sprzedawca odnotowuje adres e-mail, adres IP oraz powód i datę naruszenia. Osoba, której dostęp został zablokowany, może zwrócić się do Sprzedawcy z prośbą o ponowne rozpatrzenie sprawy, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w Regulaminie.

Serwis udostępnia pływający czat „Asystent AI” (prezentowany pod imieniem „Piotr – asystent AI”), dostępny na podstronach Serwisu. Asystent jest narzędziem automatycznym opartym na sztucznej inteligencji (modelu językowym) i jest jako takie jednoznacznie oznaczony. Rozmowa prowadzona jest z systemem sztucznej inteligencji, a nie z człowiekiem (art. 50 aktu w sprawie sztucznej inteligencji — AI Act).

Zakres Asystenta jest ograniczony: udziela on odpowiedzi wyłącznie na pytania dotyczące korzystania ze Serwisu, na podstawie jego regulaminów i polityk. Asystent nie świadczy doradztwa prawnego, podatkowego ani audytowego, nie składa ofert ani oświadczeń woli w imieniu Sprzedawcy i nie rozstrzyga spraw indywidualnych — w takich przypadkach kieruje użytkownika do kontaktu ze Sprzedawcą.

Informacje udzielane przez Asystenta mają charakter pomocniczy i nie stanowią wiążącej interpretacji dokumentów Serwisu — w razie rozbieżności rozstrzygająca jest treść właściwego regulaminu lub polityki. Każda odpowiedź wskazuje źródło (dokument oraz jednostkę redakcyjną), na którym została oparta.

Korzystanie z Asystenta podlega zasadom zakazu treści niedozwolonych (pkt 14). W czacie obowiązują ponadto ograniczenia techniczne: limit długości pojedynczej wiadomości, limit liczby wiadomości w sesji oraz limity dla adresu IP. Wprowadzenie treści wulgarnych lub obraźliwych skutkuje ostrzeżeniem, a po trzykrotnym naruszeniu — czasową blokadą dostępu do czatu (24 godziny). Próby obejścia zakresu lub instrukcji Asystenta (tzw. prompt injection) są blokowane.

W czacie nie należy podawać danych osobowych ani informacji poufnych. Zasady przetwarzania danych wprowadzanych w czacie opisano w Polityce prywatności.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn; do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili zawarcia umowy. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na tej stronie.